Quando voc\u00ea est\u00e1 sentado em um caf\u00e9 lotado, apreciando seu caf\u00e9 com leite quente de baunilha, pode notar como ele \u00e9 silencioso, apesar da grande multid\u00e3o. Ent\u00e3o voc\u00ea olhar\u00e1 ao redor e ver\u00e1 todos em seus telefones ou computadores. A verdade \u00e9 que vivemos na era digital e, embora as pessoas possam n\u00e3o estar falando em voz alta, h\u00e1 v\u00e1rias maneiras de se comunicarem. Uma pessoa pode estar enviando uma mensagem de texto para seu outro significativo, outra pode estar usando o Snapchat com uma foto de seu caf\u00e9 com leite para um amigo ou uma pessoa pode estar enviando um e-mail para seu chefe dizendo que vai se atrasar. <\/p>\n\n\n\n
A gera\u00e7\u00e3o Y e a gera\u00e7\u00e3o Z se acostumaram tanto a se comunicar digitalmente que pegar um telefone e ter uma conversa real se tornou mais assustador do que nunca. <\/p>\n\n\n\n
Como algu\u00e9m que faz liga\u00e7\u00f5es para l\u00edderes comunit\u00e1rios e outras pessoas diariamente, estou aqui para lhe contar o medo de ser "estranho" e a vulnerabilidade que voc\u00ea sente no momento em que ouve o toque e algu\u00e9m realmente atende o telefone \u00e9 perfeitamente normal. Para ser honesto, levei v\u00e1rios meses para me sentir confiante ao fazer liga\u00e7\u00f5es para l\u00edderes comunit\u00e1rios, especialmente quando sei que poderia dizer a mesma coisa por e-mail. No entanto, uma conversa por telefone vai al\u00e9m e ajuda a obter resultados. <\/p>\n\n\n\n
Aqui est\u00e3o tr\u00eas dicas sobre como voc\u00ea pode se conectar de forma eficaz com membros da comunidade, l\u00edderes e funcion\u00e1rios eleitos por telefone. <\/p>\n\n\n\n
1. Tom<\/strong><\/p>\n\n\n\n Seu tom \u00e9 importante. As emo\u00e7\u00f5es podem ser captadas rapidamente no telefone, ent\u00e3o voc\u00ea deve lidar com qualquer conversa como se fosse cara a cara. Por exemplo, se voc\u00ea est\u00e1 animado com um problema, seu entusiasmo deve se traduzir na conversa. Voc\u00ea deve tentar sorrir ao falar, porque seu sorriso ajudar\u00e1 no seu tom. <\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea tamb\u00e9m deve se concentrar em responder de maneira cort\u00eas e amig\u00e1vel. Independentemente de seus pontos de vista e opini\u00f5es pessoais. Um de seus focos na conversa \u00e9 angariar respeito m\u00fatuo com a outra pessoa. Responda com perguntas e interaja com a pessoa para que ela saiba que voc\u00ea realmente valoriza a opini\u00e3o dela.<\/p>\n\n\n\n 2. Capture o Fluxo<\/strong><\/p>\n\n\n\n Crie um script do qual voc\u00ea se sinta confort\u00e1vel em se desviar. Este script deve ser usado como um guia, permitindo que voc\u00ea percorra seus pontos-chave, re\u00fana suas id\u00e9ias e seja flex\u00edvel o suficiente para construir a conversa.<\/p>\n\n\n\n Lembre-se, voc\u00ea \u00e9 apenas humano e est\u00e1 tudo bem se voc\u00ea trope\u00e7ar em suas palavras. N\u00e3o se deixe envolver por tentar parecer perfeito, voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 um rob\u00f4. <\/p>\n\n\n\n 3. Acompanhamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea deve sempre entrar em contato com a pessoa ap\u00f3s a sua liga\u00e7\u00e3o. Isso pode ser na forma de um e-mail r\u00e1pido que inclui mais informa\u00e7\u00f5es sobre o seu problema, convidando a outra pessoa para um caf\u00e9 e \/ ou concordando em ligar novamente em breve. <\/p>\n\n\n\n No final, essas dicas s\u00f3 ter\u00e3o sucesso quando voc\u00ea se lembrar de ser cort\u00eas e grato pelo tempo de algu\u00e9m. Ao final da liga\u00e7\u00e3o, a pessoa deve se sentir confiante em suas habilidades e confi\u00e1vel em suas inten\u00e7\u00f5es. Se voc\u00ea mantiver tudo isso em mente, com certeza ser\u00e1 um sucesso!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" When you\u2019re sitting in a crowded coffee shop enjoying your warm vanilla latte, you might notice how silent it is despite the large crowd. Then you\u2019ll look around and you\u2019ll see everyone either on their phones or computers. The truth is we live in a digital age and while people might not be talking out… <\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2630,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2626","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2626","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2626"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2626\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4558,"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2626\/revisions\/4558"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2626"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2626"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ls2group.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2626"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}