Plaidoyer par l'objectivité

Écrit par ls2group

Écrit par Quinn Slaven

Que vous défendiez la cause des autres ou que vous défendiez votre propre cause, l'objectivité est la clé d'une communication réussie. La passion et le dynamisme sont des motivations inestimables pour tout travail, mais vous ne gagnerez pas les cœurs et les esprits en forçant une idée à quelqu'un sans comprendre son point de vue.

Vous trouverez ci-dessous trois conseils sur la façon dont un professionnel des affaires publiques (AP) peut utiliser l'objectivité pour produire les meilleurs résultats.

• C'est un processus, pas un produit.

L'objectivité ne consiste pas à créer un projet impartial. Le but du plaidoyer est de promouvoir une perspective. Avant que des communiqués de presse ne soient envoyés ou que des éditoriaux soient rédigés, un professionnel des affaires publiques doit examiner une tâche d'un point de vue impartial.

Qui le problème affecte-t-il? Que font et disent les autres à ce sujet ? Pourrions-nous être mal compris ?

Poser et répondre à des questions comme celles-ci avec une honnêteté brutale vous donnera, à vous et à votre équipe, une meilleure compréhension de la tâche, et donc une meilleure compréhension de la façon de l'aborder.

Maintenir une perspective objective, même en promouvant un côté, vous permet de comprendre l'ampleur du problème.

• L'objectivité vous connecte au public.

Qu'il s'agisse d'une question controversée ou d'un sujet moins connu, il est important de se rappeler qui est votre public et ce qu'il sait.

Vous pouvez comprendre la tâche en arrière et en avant, comme le dos de votre main, mais en restant attentif à la compréhension et à l'attitude du public, vous pouvez mieux communiquer votre point de vue.

Le but est de gagner les gens qui ne sont pas d'accord avec votre position ou qui sont indécis. Vous devez d'abord savoir ce qu'il a en tête avant de pouvoir le changer.

• Soyez critique et juste.

Les professionnels de l'AP devraient être les critiques les plus sévères de leur propre travail. Si vous pouvez trouver un défaut dans le projet, il est prudent de supposer que le public et l'opposition potentielle le trouveront également. Malgré vos sentiments personnels sur la question, concentrez-vous sur la façon dont elle apparaîtra aux parties prenantes et aux spectateurs.

L'équité apporte une composante humaine à l'objectivité. Prendre tous les faits concrets et les mettre en contexte garantit que votre planification est juste pour le problème et les personnes impliquées. Avec cette information, vous pouvez faire un argument convaincant.

Une conversation et une réflexion honnêtes doivent avoir lieu, que vous gériez un gros compte ou un différend personnel. Malgré votre passion ou votre détermination, chacun a sa propre perspective. Comprendre chacun d'eux se traduira par un plan solide et bien informé.

Faites-nous savoir comment LS2group peut vous aider à soutenir votre stratégie d'affaires publiques. Visite https://www.ls2group.com/what-we-do/public-affairs/pour apprendre plus.