Advocacy através da objetividade

Escrito por ls2group

Escrito por Quinn Slaven

Quer você esteja defendendo em nome de outras pessoas ou defendendo sua própria causa, a objetividade é a chave para uma comunicação bem-sucedida. Paixão e motivação são motivadores inestimáveis para qualquer trabalho, mas você não conquistará corações e mentes forçando uma ideia a alguém sem entender sua perspectiva.

Abaixo estão três dicas sobre como um profissional de relações públicas (AP) pode utilizar a objetividade para produzir os melhores resultados.

• É um processo, não um produto.

Objetividade não é criar um projeto imparcial. O objetivo da defesa de direitos é promover uma perspectiva. Antes que qualquer comunicado à imprensa seja enviado ou qualquer artigo de opinião seja escrito, um profissional de relações públicas deve examinar uma tarefa por meio de lentes imparciais.

A quem o problema afeta? O que os outros estão fazendo e dizendo sobre isso? Podemos ser mal compreendidos?

Fazer e responder a perguntas como essas com honestidade brutal dará a você e sua equipe uma melhor compreensão da tarefa e, portanto, uma melhor compreensão de como abordá-la.

Manter uma perspectiva objetiva, mesmo promovendo um lado, permite que você entenda a abrangência do problema.

• A objetividade conecta você ao público.

Quer seja um assunto polêmico ou um tópico menos conhecido, é importante lembrar quem é o seu público e o que ele sabe.

Você pode entender a tarefa de trás para a frente, como a palma da sua mão, mas, permanecendo atento à compreensão e à atitude do público, você pode comunicar melhor sua perspectiva.

O objetivo é conquistar pessoas que discordam de sua postura ou estão indecisas. Você primeiro precisa saber o que está em sua mente antes de mudar isso.

• Seja crítico e justo.

Os profissionais de AP devem ser os críticos mais severos de seu próprio trabalho. Se você encontrar uma falha no projeto, é seguro presumir que o público e a oposição em potencial também a encontrarão. Apesar de seus sentimentos pessoais sobre o assunto, concentre-se em como ele aparecerá para as partes interessadas e espectadores.

A justiça traz um componente humano à objetividade. Pegar todos os fatos concretos e colocá-los em contexto garante que seu planejamento seja justo para o problema e as pessoas envolvidas. Com essas informações, você pode apresentar um argumento convincente.

Uma conversa honesta e uma reflexão devem ocorrer quer você esteja gerenciando uma grande conta ou uma disputa pessoal. Apesar de sua paixão ou determinação, cada um tem sua própria perspectiva. A compreensão de cada um resultará em um plano sólido e bem informado.

Deixe-nos saber como o LS2group pode ajudar a apoiar sua estratégia de relações públicas. Visita https://www.ls2group.com/what-we-do/public-affairs/aprender mais.