الدعوة من خلال الموضوعية

بقلم ls2group

بقلم كوين سلافين

سواء كنت تدافع عن الآخرين أو تدافع عن قضيتك الخاصة ، فإن الموضوعية هي مفتاح التواصل الناجح. الشغف والقيادة محفزات لا تقدر بثمن لأي عمل ، لكنك لن تكسب القلوب والعقول بفرض فكرة على شخص ما دون فهم وجهة نظره.

فيما يلي ثلاث نصائح حول كيف يمكن لأخصائي الشؤون العامة (PA) استخدام الموضوعية لتحقيق أفضل النتائج.

• إنها عملية وليست منتجًا.

لا تتعلق الموضوعية بإنشاء مشروع غير متحيز. الهدف من الدعوة هو تعزيز منظور. قبل إرسال أي بيانات صحفية أو كتابة أي مقالات افتتاحية ، يجب على أخصائي الشؤون العامة أن ينظر إلى مهمة ما من خلال عدسة محايدة.

على من تؤثر المشكلة؟ ماذا يفعل الآخرون ويقولون عنه؟ هل يمكن أن يساء فهمنا؟

إن طرح أسئلة مثل هذه والإجابة عليها بصدق شديد سيمنحك أنت وفريقك فهمًا أفضل للمهمة ، وبالتالي فهمًا أفضل لكيفية معالجتها.

يسمح لك الحفاظ على منظور موضوعي ، حتى أثناء تعزيز جانب واحد ، بفهم نطاق المشكلة.

• الموضوعية تصلك بالجمهور.

سواء أكان موضوعًا مثيرًا للجدل أو موضوعًا أقل شهرة ، من المهم أن تتذكر من هو جمهورك وماذا يعرف.

قد تفهم المهمة للخلف وللأمام ، مثل ظهر يدك ، ولكن من خلال البقاء على دراية بفهم الجمهور وموقفه ، يمكنك توصيل وجهة نظرك بشكل أفضل.

الهدف هو كسب الأشخاص الذين يختلفون مع موقفك أو المترددين. تحتاج أولاً إلى معرفة ما يدور في أذهانهم قبل أن تتمكن من تغييره.

• كن ناقدًا وعادلاً.

يجب أن يكون محترفو السلطة الفلسطينية أشد منتقدي عملهم. إذا تمكنت من العثور على عيب في المشروع ، فمن الآمن افتراض أن الجمهور والمعارضة المحتملة سيجدونه أيضًا. على الرغم من مشاعرك الشخصية تجاه هذه المسألة ، ركز على كيفية ظهورها لأصحاب المصلحة والمتفرجين.

الإنصاف يجلب عنصرًا بشريًا إلى الموضوعية. إن أخذ كل الحقائق الثابتة ووضعها في سياقها يضمن أن يكون تخطيطك عادلاً بالنسبة للقضية والأشخاص المعنيين. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تقديم حجة مقنعة.

يجب أن تتم المحادثة الصادقة والتفكير سواء كنت تدير حسابًا كبيرًا أو نزاعًا شخصيًا. على الرغم من شغفك أو تصميمك ، فإن لكل شخص وجهة نظره الخاصة. سيؤدي فهم كل منها إلى خطة سليمة وواعية.

أخبرنا كيف يمكن أن تساعد LS2group في دعم استراتيجية الشؤون العامة الخاصة بك. يزور https://www.ls2group.com/what-we-do/public-affairs/لتعلم المزيد.