Адвокация через объективность

Автор ls2group

По сценарию Куинна Славена

Независимо от того, выступаете ли вы от имени других или отстаиваете свое собственное дело, объективность - ключ к успешному общению. Страсть и драйв - бесценные мотиваторы для любой работы, но вы не сможете завоевать сердца и умы, навязывая кому-то идею, не понимая его точки зрения.

Ниже приведены три совета о том, как специалист по связям с общественностью (PA) может использовать объективность для достижения наилучших результатов.

• Это процесс, а не продукт.

Объективность - это не создание непредвзятого проекта. Смысл адвокации - продвигать точку зрения. Прежде чем рассылать какие-либо пресс-релизы или писать статьи, специалист по связям с общественностью должен взглянуть на задачу через объективную призму.

Кого затрагивает проблема? Что другие делают и говорят об этом? Неужели нас неправильно поняли?

Задавая подобные вопросы и отвечая на них с жестокой честностью, вы и ваша команда лучше поймете задачу и, следовательно, лучше поймете, как ее решать.

Сохранение объективной точки зрения, даже при продвижении одной стороны, позволяет вам понять масштаб проблемы.

• Объективность соединяет вас с аудиторией.

Будь то спорный вопрос или менее известная тема, важно помнить, кто ваша аудитория и что они знают.

Вы можете понимать задачу взад и вперед, как свои пять пальцев, но, не забывая о понимании и отношении аудитории, вы сможете лучше передать свою точку зрения.

Цель состоит в том, чтобы привлечь на свою сторону людей, которые не согласны с вашей позицией или еще не определились. Сначала вам нужно знать, что у них на уме, прежде чем вы сможете это изменить.

• Будьте критичны и справедливы.

Специалисты по PA должны самым резким образом критиковать свою работу. Если вы можете найти изъян в проекте, можно с уверенностью предположить, что аудитория и потенциальная оппозиция тоже найдут его. Несмотря на ваши личные чувства по этому поводу, сосредоточьтесь на том, как он будет выглядеть для заинтересованных сторон и зрителей.

Справедливость привносит человеческий фактор в объективность. Принимая во внимание все неопровержимые факты и помещая их в контекст, вы гарантируете, что ваше планирование будет справедливым по отношению к проблеме и вовлеченным людям. Обладая этой информацией, вы можете привести убедительный аргумент.

Честный разговор и размышления должны иметь место независимо от того, ведете ли вы крупный счет или ведете личный спор. Несмотря на вашу страсть или решимость, у каждого своя точка зрения. Понимание каждого из них приведет к созданию надежного, хорошо информированного плана.

Сообщите нам, как LS2group может помочь в поддержке вашей стратегии по связям с общественностью. Визит https://www.ls2group.com/what-we-do/public-affairs/Узнать больше.