Fünf Tipps zur Durchführung eines Social Media Audits

Geschrieben von ls2group

Auf den ersten Blick mag Social Media wie eine einfache Möglichkeit erscheinen, digitales Marketing in Ihr Unternehmen zu integrieren. Tauchen Sie tiefer ein und Sie werden feststellen, dass es viel Strategie und Forschung zu berücksichtigen gilt, um eine erfolgreiche Social-Media-Präsenz zu haben. Allzu oft posten Unternehmen einfach in sozialen Medien, ohne Ziele vor Augen zu haben und hinter ihren Posts zu recherchieren, was es fast unmöglich macht, den Erfolg zu messen. Aus diesem Grund ist es wichtig, den Erfolg zu definieren und die genauen Ziele Ihres Unternehmens für Ihre Social-Media-Konten vor der Veröffentlichung zu verstehen. Hier kommt ein Social-Media-Audit ins Spiel.

Social-Media-Audits ermöglichen Ihnen zu bewerten, was funktioniert, was nicht funktioniert und was verbessert werden kann. Wenn Sie darüber nachdenken, ein Social-Media-Audit durchzuführen, sind im Folgenden fünf wichtige Punkte aufgeführt, die Sie berücksichtigen sollten.

• Erfolg definieren. Ein Social-Media-Audit bietet die Möglichkeit, Ihre Social-Media-Ziele zu bewerten und hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie diese erreichen können. Sie können Ihre aktuelle digitale Präsenz bewerten und erfahren, welche Änderungen gegebenenfalls vorgenommen werden müssen, um erfolgreicher zu sein. Für einige Organisationen kann der Erfolg eine höhere Engagement-Rate, mehr Impressionen oder eine höhere Klickrate auf eine Website bedeuten. Unabhängig vom Ziel kann ein Social-Media-Audit sicherstellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind, um es zu erreichen.
• Kenne deine Zuhörer. Sobald Sie die Demografie, Interessen und Merkmale Ihres Publikums verstanden haben, können Sie besser verstehen, was es sehen möchte und welche Inhalte für es von Bedeutung sind. Ein Audit bietet auch die Möglichkeit, zu überprüfen, zu welchen Zeiten Ihr Publikum online ist, und Sie können gegebenenfalls zu diesen Zeiten posten. Sobald Sie Ihr Publikum wirklich verstehen, wird es einfacher sein, mit ihm in Kontakt zu treten.
• Zeichnen Sie Analysen auf, um die Leistung zu verstehen. Einige zu analysierende Metriken umfassen Likes/Reaktionen, Reichweite, Impressionen und Shares/Retweets. Um Ihre Inhalte besser zu optimieren, bewerten Sie die Wochentage, Uhrzeiten und Plattformen, die die größte Reichweite erzielen. Sobald diese Trends identifiziert sind, können Sie Ihre bevorstehenden Inhalte anpassen, um den Erfolg zu steigern. Wenn Sie sich die leistungsstärksten Posts ansehen, können Sie verstehen, worauf Ihr Publikum am besten reagiert, und Ihre Strategie auf etwas Ähnliches ausrichten.
• Führen Sie vierteljährlich oder jährlich ein Audit durch. Je nach Bedarf Ihres Unternehmens sollte ein Social Media Audit vierteljährlich oder jährlich durchgeführt werden, da Sie Daten über einen längeren Zeitraum besser vergleichen können. Es ist schwierig, Daten von Monat zu Monat zu analysieren, da viele verschiedene Faktoren wie Feiertage oder Ereignisse die Daten erheblich verändern können. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Daten in eine Tabelle zu kompilieren und eine Spalte für Vergleiche zuzuweisen, um Änderungen zu verfolgen. 
• Passen Sie Ihr Audit an Ihre Bedürfnisse an. Unabhängig von den Anforderungen Ihrer Social-Media-Konten ist es wichtig zu wissen, dass Social-Media-Audits vollständig anpassbar sind. Sie können jederzeit verschiedene Metriken analysieren und messen, um zu sehen, wie Sie Ihre Ziele erreichen oder nicht. Solange Ihr Audit gründlich ist und Ihre Ziele immer im Auge behält, wird es Ihnen Vorteile bringen.

Natürlich besteht der nächste Schritt nach Abschluss des Audits darin, sicherzustellen, dass Sie Inhalte und eine Strategie entwickeln, die die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Audit widerspiegeln. Ihr Audit ist nur so erfolgreich wie die Tools, die Sie einsetzen.

Soziale Medien können ein großartiges digitales Marketinginstrument sein, solange es mit einer bestimmten Strategie im Hinterkopf verwendet wird. Mit diesen fünf Tipps kann ein Social-Media-Audit sicherstellen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind, Ihre Ziele zu erreichen, und Ihre Bemühungen bei der Erstellung einer erfolgreichen Social-Media-Strategie, die richtig gemessen werden kann, erheblich unterstützen.

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