خمس نصائح حول إجراء تدقيق على وسائل التواصل الاجتماعي

بقلم ls2group

في البداية ، قد تبدو وسائل التواصل الاجتماعي طريقة بسيطة لدمج التسويق الرقمي في عملك. ألق نظرة أعمق وستجد أن هناك الكثير من الإستراتيجيات والأبحاث التي يجب مراعاتها من أجل الحصول على تواجد ناجح على وسائل التواصل الاجتماعي. في كثير من الأحيان ، تنشر الشركات ببساطة على وسائل التواصل الاجتماعي دون وضع أهداف في الاعتبار والبحث وراء منشوراتها ، مما يجعل من المستحيل تقريبًا قياس النجاح. لهذا السبب من المهم تحديد النجاح وفهم أهداف عملك بالضبط بالنسبة لحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي قبل النشر. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي.

تسمح لك عمليات تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي بتقييم ما ينجح وما لا يعمل وما يمكن تحسينه. إذا كنت تفكر في إجراء تدقيق على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيما يلي خمسة عناصر مهمة يجب وضعها في الاعتبار.

• حدد النجاح. يوفر تدقيق الوسائط الاجتماعية الفرصة لتقييم أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي ويساعدك على فهم كيفية الوصول إليها. يمكنك تقييم وجودك الرقمي الحالي ومعرفة التغييرات التي يجب إجراؤها ، إن وجدت ، لتكون أكثر نجاحًا. قد يعني النجاح لبعض المنظمات ارتفاع معدل المشاركة ، أو المزيد من مرات الظهور ، أو ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور إلى موقع ويب. بغض النظر عن الهدف ، يمكن أن يضمن تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي أنك على المسار الصحيح للوصول إليه.
• اعرف جمهورك. بمجرد أن تفهم التركيبة السكانية والاهتمامات والسمات لجمهورك ، يمكنك أن تفهم بشكل أفضل ما يودون رؤيته والمحتوى الذي سيكون مؤثرًا عليهم. يوفر التدقيق أيضًا القدرة على النظر في الأوقات التي يكون فيها جمهورك متصلاً بالإنترنت ، وإذا أمكن ، يمكنك النشر في هذه الأوقات. بمجرد أن تفهم جمهورك حقًا ، سيكون من الأسهل التفاعل معهم للمضي قدمًا.
• سجل التحليلات لفهم الأداء. تتضمن بعض المقاييس التي يجب تحليلها إبداءات الإعجاب / التفاعلات ، ومدى الوصول ، ومرات الظهور ، والمشاركات / إعادة التغريد. لتحسين المحتوى الخاص بك بشكل أفضل ، قم بتقييم أيام الأسبوع والأوقات والمنصات التي تحظى بأكبر قدر من الوصول. بمجرد تحديد هذه الاتجاهات ، يمكنك تخصيص المحتوى القادم الخاص بك لزيادة النجاح. عند البحث في أفضل المشاركات أداءً ، يمكنك فهم ما يستجيب له جمهورك بشكل أفضل وتركيز استراتيجيتك على شيء مشابه.
• إجراء مراجعة ربع سنوية أو سنوية. اعتمادًا على احتياجات مؤسستك ، يجب إجراء تدقيق لوسائل التواصل الاجتماعي كل ثلاثة أشهر أو سنويًا حيث يمكنك مقارنة البيانات بشكل أفضل على مدى فترة زمنية أطول. من الصعب تحليل البيانات من شهر لآخر نظرًا لوجود العديد من العوامل المختلفة ، مثل العطلات أو الأحداث ، التي يمكن أن تغير البيانات بشكل كبير. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تجميع البيانات في جدول بيانات وتعيين عمود واحد للمقارنات لتعقب أي تغييرات. 
• تخصيص التدقيق الخاص بك لتناسب احتياجاتك. بغض النظر عن احتياجات حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، من المهم أن تدرك أن عمليات تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي قابلة للتخصيص تمامًا. يمكنك دائمًا تحليل المقاييس المختلفة وقياسها لمعرفة مدى تحقيقك أو عدم تحقيقك لأهدافك. طالما أن تدقيقك شامل ويضع أهدافك دائمًا في الاعتبار ، فإنه سيوفر فوائد.

بالطبع ، بمجرد الانتهاء من التدقيق ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أنك تقوم بتطوير محتوى واستراتيجية تعكس الدروس الرئيسية من التدقيق. تدقيقك ناجح فقط مثل الأدوات التي تنفذها.

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويق رقمية رائعة طالما أنها تستخدم مع استراتيجية محددة في الاعتبار. باستخدام هذه النصائح الخمس ، يمكن أن يضمن تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي أنك على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافك ويساعد بشكل كبير جهودك في إنشاء إستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي يمكن قياسها بشكل صحيح.

أخبرنا ما إذا كان بإمكان LS2group مساعدتك في الوصول إلى أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك! تعلم اكثر من خلال https://www.ls2group.com/what-we-do/marketing/.