Três lições de RP dos debates democratas

Escrito por ls2group

A eleição presidencial é o momento perfeito para estudar a arte do spin. Embora o olho destreinado possa considerar os candidatos pelo valor de face, os profissionais de RP sabem que por trás de cada candidato há uma equipe em tempo integral trabalhando para aprimorar e proteger sua imagem. A equipe de comunicação ajuda a moldar a mensagem, mas às vezes eles têm pouco ou nenhum controle sobre a entrega. Um dos exemplos mais notáveis disso está no palco do debate. As equipes de comunicação passam incontáveis horas preparando os candidatos e endurecendo a mensagem, mas no minuto em que o candidato sobe ao pódio, a mensagem é deles e somente deles. Tudo o que os funcionários podem fazer é prender a respiração e esperar que o chefe não saia da agenda.

Cada eleição tem alguns momentos dignos de nota e gafes, e 2020 não foi exceção. Embora ainda não tenhamos visto um republicano no palco do debate este ano, aqui estão três lições importantes que os profissionais de comunicação podem extrair dos debates democratas até agora.

Prepare-se para o pior

Não é nenhum segredo que muitos criticam a formação de Kamala Harris como promotora, o que tornou tudo ainda mais chocante quando o senador Harris pareceu ficar em branco quando Tulsi Gabbard desafiou sua atuação no palco do debate. Depois do debate, em vez de abordar as críticas, Harris rejeitou Gabbard completamente, dizendo que ela não aceitaria críticas de um “apologista”, referindo-se a uma reunião polêmica de Gabbard. Essa tática de deflexão saiu como evasiva e poderia ter sido totalmente evitada se Harris e sua equipe estivessem preparados para essas questões difíceis.

“Sem comentários” não é uma resposta aceitável

Ao discutir um assunto com Harris, Joe Biden se interrompeu, dizendo: “De qualquer forma, meu tempo acabou. Eu sinto Muito." Foi um momento chocante em uma noite cheia de candidatos ignorando descaradamente seus limites de tempo. Muitos espectadores interpretaram isso como Biden efetivamente dizendo "sem comentários". Ao contrário da crença popular, "sem comentários" geralmente não é um bom caminho a seguir. Se você realmente não pode falar sobre algo por motivos como questões de legalidade, você deve compartilhar o motivo pelo qual não pode fornecer mais informações sobre o assunto. Não use a frase como muleta para evitar abordar um problema - na maioria das vezes, o tiro sai pela culatra.

Pratique, pratique, pratique

Após uma estranha estréia no primeiro debate que deixou a internet intrigada, mas não impressionada, a autora Marianne Williamson teve uma atuação muito mais coerente no segundo debate. Ela recebeu muitos aplausos durante a noite e, embora ocasionalmente ainda fizesse algumas declarações fora do comum, como fazer referência à influência de uma “força psíquica negra”, ela também falou sobre alguns problemas realmente contundentes. Não importa como alguém se sinta sobre a plataforma baseada na emoção de Williamson, é óbvio que ela e sua equipe trabalharam muito entre suas apresentações no debate. Uma prática comum para a equipe é analisar um registro do desempenho do candidato. Mesmo se você não tiver uma equipe completa própria, você pode continuar aprovando suas habilidades orais por meio do treinamento de mídia ou gravando-se falando e assistindo de volta.

Valiosas lições de RP podem ser encontradas ao nosso redor, especialmente no atual ciclo de notícias 24 horas por dia, 7 dias por semana. Da próxima vez que você estiver ouvindo um discurso estúpido ou lendo sobre sua celebridade favorita, pense nas pessoas por trás da cortina que estão moldando a mensagem. Suas estratégias são eficazes ou podem ser melhoradas? Se você gostaria de analisar e melhorar suas próprias estratégias, o LS2group oferece treinamento de mídia, comunicação de crise, estratégia de relações públicas e muito mais. Saiba mais em https://www.ls2group.com/what-we-do/