Trois leçons de l'histoire américaine pour le succès des relations publiques

Écrit par ls2group

La plupart des organisations connaissent l'importance d'une solide stratégie de relations publiques. Une bonne stratégie est à long terme et regarde vers l'avenir pour prédire les tendances, les obstacles et les événements de l'entreprise. Alors que les entreprises ont généralement pour habitude de regarder vers l'avenir lors de l'élaboration de stratégies de relations publiques, il y a des leçons du passé qui méritent d'être prises en considération.

Tout au long de l'histoire américaine, des individus et des organisations, comme l'armée américaine, ont utilisé des efforts de relations publiques avant même que le terme ne soit défini. Ces efforts ont été utilisés pour renforcer la confiance, la crédibilité et rallier le soutien autour des problèmes et des mouvements. Vous trouverez ci-dessous trois meilleures pratiques en matière de relations publiques expliquées à travers des événements historiques.

Développez votre message

Pendant la Seconde Guerre mondiale, les principaux messages du gouvernement comprenaient le recrutement, le financement et l'unification du peuple américain pour soutenir la guerre. Cela a été accompli grâce à un certain nombre d'outils promotionnels tels que des affiches, des publicités à la radio et des films. Il y avait même des slogans incorporés dans ces efforts, tels que « Les lèvres lâches pourraient faire couler des navires » et « Nous pouvons le faire ! » de la notable Rosie the Riveter. Grâce à des messages cohérents, le gouvernement a pu unir le peuple américain derrière l'effort de guerre, rendant la guerre plus largement soutenue et financée.

• Pourquoi est-ce important: Les messages clés sont au cœur de ce que les entreprises veulent que leur public cible retienne. Lorsque les messages sont cohérents, le public a plus de chances d'absorber le message plus rapidement et avec plus de précision. Pendant la Seconde Guerre mondiale, la messagerie a été adaptée et utilisée sur plusieurs canaux pour atteindre le public cible de différentes manières, mais le message principal est resté le même. Cette même idée peut être appliquée aujourd'hui lors de l'élaboration de messages pour différents canaux de médias sociaux, de supports marketing, de communiqués de presse et d'efforts globaux de branding.

Obtenir du soutien

La brochure largement publiée de Thomas Paine Bon sens a conduit huit colonies à soutenir l'indépendance en janvier 1776. Peu de temps après, le Congrès continental a convenu qu'il était temps de se réunir et d'agir comme un seul. La rédaction de la Déclaration d'indépendance, et plus tard de la Constitution, a été effectuée par les 13 États, et chacun avait des intérêts en jeu. Bien que le premier projet de constitution, connu sous le nom d'articles de la Confédération, n'ait pas tenu longtemps, il représentait clairement l'intérêt de toutes les colonies. Plus important encore, cela a mis en évidence ce qui était essentiel pour eux : la tenue de leurs propres organes directeurs locaux, tout en n'étant pas sous le contrôle d'un gouvernement fédéral autoritaire.

• Pourquoi est-ce important: Rassembler des partisans et se réunir sur des projets avec des clients est crucial pour atteindre n'importe quel objectif et attirer une attention précieuse. Le pamphlet de Thomas Paine a été largement diffusé et a véritablement lancé l'idée d'indépendance pour les colonies. Une fois que l'idée initiale de l'indépendance s'est répandue, elle a généré des discussions, du soutien et de nouvelles idées (par exemple, la Constitution et la Déclaration d'indépendance). Lorsqu'il y a plus de partisans autour d'un problème, cela augmente sa crédibilité et la probabilité que les idées et les plans soient transformés en actions. Les organisations d'aujourd'hui doivent s'assurer qu'elles sont des membres actifs de leurs communautés, travaillant avec les principales parties prenantes et les consommateurs pour obtenir le soutien et l'adhésion aux objectifs, aux valeurs et à la mission de leur entreprise.

Sois créatif

Pendant la guerre civile, les troupes de l'Union ont utilisé des montgolfières pour espionner l'armée confédérée. D'un point de vue aussi élevé, les troupes dans les ballons ont pu voir les soldats confédérés jusqu'à une journée de marche et se préparer en conséquence. La première montgolfière s'appelait Union, construite par Thaddeus Lowe, et volait jusqu'à 300 mètres pour espionner les troupes confédérées en Virginie. Les troupes de l'Union ont pu tirer avec précision sur les troupes confédérées sans les voir réellement alors qu'elles n'avaient aucun moyen de le faire auparavant.

• Pourquoi est-ce important: Les entreprises devraient toujours chercher des moyens de différencier de manière créative leurs efforts de communication. Parfois, il faut regarder quelque chose sous un angle différent pour trouver une idée nouvelle et unique. Il existe une multitude de façons différentes d'être créatif dans les relations publiques. Par exemple, rédiger un argumentaire sous un angle créatif est le meilleur moyen de faire remarquer votre histoire par un journaliste. Ou, si vous cherchez à atteindre différentes générations (par exemple, les baby-boomers et la génération Z) dans votre public cible, vous pouvez placer votre message dans différents supports que chaque public a tendance à utiliser le plus. Les organisations doivent tirer parti des différentes perspectives de chacun des membres de leur équipe. La planification de brainstormings réguliers donnera à votre équipe la chance de rebondir sur des idées originales.

Ce ne sont là que quelques leçons que l'on peut tirer de l'histoire américaine. Ne vous arrêtez pas là : quelles leçons votre organisation a-t-elle tirées des efforts de communication passés ? Votre campagne a-t-elle atteint ses objectifs ? Si c'est le cas, comment? Un examen régulier de vos mesures peut présenter une nouvelle perspective d'une campagne en cours ou d'efforts de communication en cours.

LS2group a fait ses preuves dans les relations publiques et les stratégies de communication pour des clients dans une variété de secteurs. Laissez-nous vous aider à développer une stratégie de relations publiques efficace. En savoir plus sur https://www.ls2group.com/what-we-do/public-relations/.