Seus esforços de RP são eficazes? Aqui estão três maneiras de garantir que sim.

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Escrito por ls2group

Os profissionais de relações públicas entendem como seu trabalho é crucial e como ele pode ser eficaz. Mas às vezes o retorno sobre o investimento (ROI) de relações públicas e mídia ganha precisa ser mais comprovado para as partes interessadas da indústria, líderes de negócios e clientes para mostrar o valor dos esforços. Os profissionais de RP podem usar indicadores-chave de desempenho (KPI) e outras medidas para refletir o valor de seu trabalho e fazer ajustes nas táticas para atingir as metas.

Abaixo estão três métodos principais que os profissionais de RP podem usar para medir seu sucesso.

Clipes de relatórios

Lançar histórias para a mídia é uma tática básica para profissionais de RP. Um primeiro passo importante para medir o sucesso do argumento de venda na mídia é rastrear quantas publicações cobrem a história apresentada. Não é importante considerar apenas o número de clipes, mas também a qualidade dos clipes. Pesquise o número de visualizações / leitores e a frequência da publicação, porque as publicações que têm uma maior frequência e número de leitores / leitores são clipes de melhor qualidade. Você também pode dar um passo adiante e relatar se a história recebeu compartilhamentos, curtidas ou comentários em canais sociais.

Análise de mídia

Impressões são a métrica mais ampla possível usada para medir o desempenho da mídia. Eles são essencialmente definidos como o número de vezes que seu conteúdo foi exibido, tenha sido visualizado por alguém ou não. Às vezes, as impressões da mídia não são identificadas como uma tática de medição útil, geralmente porque há muito mais coisas que precisam acontecer após a impressão inicial para que os esforços de RP sejam eficazes. Depois que as impressões ocorrem, o alcance (número de pessoas que veem seu conteúdo) e o engajamento (número de pessoas que interagiram com seu conteúdo) devem ser identificados. As impressões da mídia são importantes, no entanto, porque oferecem contexto para o restante das análises. Quando todas essas análises são revisadas, isso permite um melhor entendimento de como está o desempenho de seu conteúdo.

Compartilhamento de voz e comparação de cobertura

Às vezes, empresas e clientes querem entender como estão se saindo em relação aos concorrentes. Os profissionais de RP podem obter essas informações analisando a participação de voz na mídia. O compartilhamento de voz quantifica a porcentagem de todo o conteúdo online e conversas sobre seu negócio ou organização em comparação com os de seus concorrentes. Essas informações permitem que você saiba como está o desempenho de sua empresa, organização ou cliente em comparação com os concorrentes.

Medir seus esforços de RP é tão importante quanto o próprio trabalho de RP. Se você não souber por onde começar, entre em contato! Deixe-nos saber como o LS2group pode ajudar em seus objetivos de RP. Saiba mais em https://www.ls2group.com/what-we-do/public-relations/